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引 言
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中层是企业的“中坚”，怎样才华真正的成为企业的中坚实力？
中层的生长是最“坚难”的，怎样才华快速的生长？
治理需要理论、要领、履历，怎样更好的融合、意会提高？
西方治理注重制度、东方治理注重人性，怎样协调平衡？
本次课程周全为你解决这些难题 ！。
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课 程 收 益
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? 周全、系统的学习治理的全历程，统一看法、告竣共识、引发活力 ；
? 优异的处置惩罚与上级、下属、其它部分之间的协同相助关系，处置惩罚好事情与人际关系，最大限度
地施展综合实力 ；
? 深入明确向导的治理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成事情目的 ； ? 学会应用主要的治理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART） ； ? 建设高绩效的治理团队、起劲、高效、全力配合、施展所有的团队潜力 ； ? 周全激励治理，让下属在事情中施展更高的事情起劲性和事情热情。 ? 治理越来越难了，员工太现实，在人为、奖金限制的情形下怎样才华让他们更起劲的事情。
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课 程 特 色
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理论联系实践：再好的理论，不可现实应用，对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践事情的基础上，再次上升到理论指导的高度上 ；
操作性强：在深入明确的基础上，提炼、总结、归纳大宗的治理工具性的
生动活波：理论剖析、案例讨论、实例剖析、角色饰演、培训游戏、故事形貌等无邪多样的培训形式，在轻松愉快的情形中获得提升。
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课 程 提 纲
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第一章、什么是好的治理
一、治理的实质是什么?
→治理的目的是让别人作事，治理好自己不是好的治理
二、治理的基本特征
→目的性 有用性 他人性 多样性
三、什么样的治理是最适合企业的治理
→治理的要领和手艺多种多样，什么样的模式才是最适合企业生长的？
→只有找到最适合我们企业生长的治理模式，才华阻止治理的盲目性
四、治理、组织、向导三者的相互关系和异同
→治理者、向导者究竟应该做哪些事？不应该做哪些事？
→制度化治理与人性化治理怎样团结？
→治理者和向导者天天的事情内容有什么差别？
→组织的目的是什么？
第二章、怎样治理事情态度
→怎样才华快速的提高下属的事情绩效？
→怎样让下属在自动起劲，而不是被动消极？
→怎样让下属在事情中全力以赴，而不是全力应付？
→怎样让下属在事情中全力想步伐，而不是推卸责任?
→合理完善的企业制度建设是须要的主要条件 ；
→提高下属的能力更是一个恒久、一连的历程 ；
→能不可找到一个立杆见影的要领？ 现在改变马上就看到效果？
→为什么说态度决议一切
第三章、治理角色的认知
→天天向导的事情主要、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡
→上级经常做了过多下属应该做的事情
→自己的事情又没有时间做好 导致事情绩效欠好、目的无法完成
★ 明确剖析 韩非子 ： 下君尽已之能
中君尽人之力
上君尽人之智
第四章、向导力提升的技巧
★ 剖析讨论：什么样的向导是一个优异的向导?
一、向导权威的泉源
二、向导力的八个素质特征
1、诚信（是建设信托关系的起点）
2、专业能力(主要是偏向和决议，是向导力的基础)
3、体贴、资助下属（从事情、生涯体现是向导力的源泉）
4、宽严相济(一张一弛、文武之道是向导力实现的手段)
5、分享乐成与失败（是向导力的效果包管）
6、学习提高（是向导力久远体现的基础）
7、精神和热情（是引发下属的发念头）
8、坚持 （是完成事情目的的基石）
★ 向导力的笔笔剖析（孟子）：
君之视臣如手足，则臣视君如腹心 ；
君之视臣如犬马，则臣视君如国人 ；
君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇.
★ 视频剖析：体现向导力的焦点操作问题
三、向导方法
专制型向导、民主型向导、放任型向导的特点与应用原则
第五章、怎样作育下属
→在优异向导眼中下属个个都是人才，在平庸向导眼中下属个个都是笨伯
→作育下属的最高原则是任用下属的优点，而不是发明下属的弱点
→怎样才华知人善用，怎样才华人尽其才？
一、作育下属有什么利益
1、对治理者而言
→可易于执行授权
→与下属建设互信互赖关系
→有助于目的与使命的告竣
→有助于自己的生长
→获得成绩感
2、对下属而言
→具备提升 条件
→可相识上司期待
→爆发自信
→有清静感
→能力的提升
→顺遂完成事情
二、作育下属的记挂
→这件事我最专长、下属不会明确我的意图
→教下属的时间里，我早把事情做好了
→交给下属，我无事可做
→交给下属, 有失败的危害
→下属过于景物，我很难控制和指挥
三、作育下属的要领
→岗前系统培训 （心态、手艺、认知、能力）
→岗位树模和指导（与事情相关的手艺培训）
→随时随地 因材施教（启发指导，心态、能力的提升）
四、作育下属的原则
治理的目的不是改变人，而是任用他的才华
1、确信下属有足够的能力，正面激励为主。(天天前进)
2、向下属安排事情时应有时清晰有时归纳综合。
3、扬善于公庭，规过于私室。
4、作育焦点团队。
5、让下属加入决议历程。
6、防微杜渐、诛大赏小。
★ 案例剖析：怎样明确因材施教的作育原则？
第六章、时间治理
一、为什么要治理时间
1、从企业来说—市场竞争的一定
2、从小我私家来说– 个体生命的有限性
二、时间治理的目的：
三、时间治理的三个原则
第一原则：目的治理原则
第二原则：捉住重点原则 “80、20”规则运用
第三原则：事情优先级综合剖析
四、时间治理的16个战略
第1招：时间预算表
第2招：跳出时间的陷阱
第3招：逐日事情妄想表
第4招：多用流程治理
第5招：今日事、今日毕
第6招：找出自己最佳事情时间
第7招：作育好的时间治理习惯
第8招：同时做两、三件事情
第9招：决禁止易“迟到”
第10招：没定限期就不叫事情
第11招：整理事情情形
第12招：种种文件只看一次
第13招：花钱买时间
第14招：荟萃琐屑时间做大事
第15招：休息是为了走更远的路
第16招：使用治理时间的工具
第七章、治理相同与关系协调
→治理相同的技巧是中层治理职员最要害也是最主要的事情能力
→没有优异顺畅的相同 就没有优异的事情效果
一、什么是相同 ？
→相同不是简朴的讲话，相同是相互的明确
→有用相同的三个基来源则是什么？
→站在对方的态度上原则 时间实时性原则 自动性原则
二、相同的特征
→双向反响是相同的基础
→差别文化、差别民族、差别偏向的相同模式差别：
→美国式的相同是什么模式？
→日本式的相同是什么模式？
→中国式的相同是什么模式？
→与上级向导的相同是什么模式？
→与下属的相同是什么模式？
→相同的效果比有原理主要
三、治理相同的种类及形式
→治理相同不局限于语言、非语言的相同具有更主要的作用
→非语言的相同方法会更直接、更快速、更难以作假
★ 案例剖析 、讨论 录像剖析
四、相同的办法
五、差别相同气概的治理者剖析与应对
→每小我私家都有差别的性格，决议他的行为方法和作事原则
→学会相识自己、熟悉别人的性格，做到知已知人，才华更好的相同协调
→有偏向、讲要领与对方相同协调
→剖析型人的特征与相同技巧
→支配型人的特征与相同技巧
→表达型人的特征与相同技巧
→平和型人的特征与相同技巧
★ 案例剖析：剖析曹操、刘备、孙权的个性与相同技巧
六、相同的偏向
→治理者与上级、同级、下属相同的技巧
1、相同的原则
2、相同的要领
3、相同的障碍
★ 案例讨论：对上级的事情有差别的意见你应该怎么办？
★ 案例讨论：上级对你的报告有阻挡意见 你怎么办？
★ 怎样「处置惩罚下级越级向你汇报」？
★ 怎样「处置惩罚下属的过失行为」？
★ 怎样「处置惩罚上司派遣自己下属事情的情形」？
★ 怎样「面临有能力但不听话的下属」？
★ 怎样「处置惩罚上级安排逾额的事情」？
第八章、高绩效团队的建设
一、什么是团队
1、熟悉团队（1+1=？）
2、团队与群体的区别
3、团队行为曲线
★ 讨论：剖析团队与事情群体最实质的区别是什么？
二、高绩效团队的特征
1、明确的目的 （目的从那里来？企业目的和小我私家目的怎样统一？）
2、相互信托 （信托的基础是什么？怎样建设？）
3、体贴、资助每小我私家（从哪些方面着手才是最有用的？）
4、相同优异 （怎样才华有用的相同？）
5、分工与协作 （在详细事情中怎样操作？）
6、合理的激励 （没有足够的条件怎么办？）
7、合理、完善的制度（制度现在不对理怎么办？）
8、融洽的团队气氛 (用什么要领作育优异的事情气氛？)
★ 案例剖析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？
三、高绩效团队的成员
1、怎样选择团队的成员
→高效团队至少需要三种差别手艺类型的成员：
→具有手艺专长的人
→具有决媾和发明、解决问题手艺的人
→具有较强人际关系的人
2、团队成员的关系怎样协调
3、怎样解决成员的冲突
★ 案例剖析：团队的成员能力缺乏应该如那里置
★ 通过凤凰卫视剖析团队的成员与团队的绩效的关系
四、高绩效团队建设的流程及阶段
1、团队建设的流程
2、团队建设的阶段
★ 视频剖析：通过电视剧《亮剑》明确团队建设的历程及优异团队的特征。
第九章、激励治理 低效率靠治理，高效率靠激励
一、激励的误区
→物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励要领的关系
→物质激励是最主要的因素吗？
→精神激励在现阶段的企业治理中的作用是什么？
二、激励的四原则
→公正原则
→系统原则
→时机原则
→清晰原则
三、激励治理的理论
1、马斯洛的五种需要条理理论
2、奥尔德弗的ERG理论
3、麦格雷戈的XY理论
4、赫茨伯格 双因素理论
5、强化理论 美国心理学家斯金纳
6、戴维·麦克利兰(David Mcclelland) 成绩需要理论
7、目的设定理论
四、激励的要领
1、信托 认可- 表扬-欣赏（怎样作育对事情的成绩感？）
2、肩负责任 (为什么要为下属肩负责任)
3、体贴、资助团队成员（事情与生涯怎样协调？）
4、薪水与升迁 （物质基础还要有包管）
5、事情兴趣 （怎样才华把事情当成是一种兴趣？）
6、合理的制度 （公正、公正、果真）
7、事情气氛 （是一种软化剂）
8、企业目的与使命 （最终的解决计划）